Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:120 Alsancak / İZMİR

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa / Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ve Teslimat

Teslimat süresi ne kadardır?

İstanbul içi teslimatlar genellikle 1 iş günü içinde, diğer şehirler için 1-3 iş günü içinde gerçekleşir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz aynı gün sabah 11:00’e kadar verilmişse, aynı gün taze olarak hazırlanıp kargoya verilir. 11:00 sonrası verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.

Boyoz siparişi nasıl verilir?

Web sitemizden dilediğiniz boyoz çeşidini sepete ekleyip, ödeme adımını tamamlayarak kolayca sipariş verebilirsiniz.

Ürün Saklama ve Tüketim

Boyozlar taze mi geliyor?

Evet! Tüm boyozlarımız günlük olarak el yapımı üretilir ve vakumlu ambalajlarda tazeliğini koruyacak şekilde gönderilir.

Boyozu nasıl ısıtmalıyım?

Fırında 180°C’de 5-7 dakika ısıtmanızı öneririz. Mikrodalga fırın kullanımı önerilmez çünkü çıtırlığı etkileyebilir.

Boyozları nasıl saklamalıyım?

Teslim aldıktan sonra 2 gün içinde tüketebilirsiniz. Daha uzun süre saklamak isterseniz, buzdolabında 1 hafta, derin dondurucuda 1 aya kadar muhafaza edebilirsiniz.

Ödeme ve İade

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler güvenli ödeme altyapımız üzerinden gerçekleşir.

Faturam ne zaman kesilir?

Sipariş onaylandıktan sonra faturanız dijital olarak e-posta adresinize gönderilir. İsteğe bağlı olarak kağıt fatura da talep edebilirsiniz.

Boyoz iadesi yapılabilir mi?

Gıda ürünü olduğu için teslimattan sonra iade kabul edilmemektedir. Ancak ürünle ilgili bir problem yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.